Elegir a tus proveedores no es una decisión que puedas tomar a la ligera. Se trata de profesionales con los que vas a necesitar mantener un contacto directo y constante, y en los que esperas poder confiar para que todo lo que ocurra alrededor de tus eventos salga como esperas.
Con tu proveedor de mobiliario y equipamiento para eventos ocurre exactamente lo mismo. Si necesitas adquirir en muy poco tiempo una gran cantidad de sillas plegables para un acto o centenares de sillas apilables para una celebración municipal, lo mejor es que te pongas en las mejores manos.
Gestión operativa eficaz, soluciones prácticas y la máxima calidad son, a parte del precio, las tres características que deberías esperar de tu proveedor en este sentido. Sin embargo, encontrar a una empresa con experiencia acreditada que reúna todas estas condiciones no es sencillo. Si no, presta atención a todos los aspectos que deberías tener en cuenta para conseguir la rapidez y eficiencia que estás buscando.
Un servicio directo de fábrica al cliente
Si hay algo que puede acelerar el proceso y hacer que puedas disponer de tus sillas en el menor tiempo posible es la eliminación del mayor número posible de intermediarios. Lo ideal es que tu proveedor trabaje directamente con los fabricantes. Así, tanto los tiempos de entrega como los costes de envío se reducirán considerablemente.
¡Busca la especialización B2B!
En el ámbito del mobiliario para eventos no es lo mismo contar con proveedores acostumbrados a trabajar con las necesidades de profesionales e instituciones que con particulares. Esta especialización marca la diferencia en términos de capacidad de entrega y atención al cliente, es decir, en la calidad del servicio que recibes.
¿La atención al cliente? Eficaz y personalizada
Una atención personalizada y de calidad es la base más importante para establecer una relación de confianza con tu proveedor. Por ejemplo, imagina que vas a acudir a un evento pero no tienes muy claro qué modelos de carpas, sillas o mesas se adaptan mejor a tus necesidades. Tu propio proveedor debería ser capaz de darte consejos e ideas para rentabilizar tu inversión y ofrecer la mejor imagen a los asistentes.
Que resuelvan tus dudas de inmediato
Si quieres realizar un gran pedido con urgencia de sillas apilables o plegables, el tiempo es oro. Por eso es importante que te asegures de que tu proveedor es fácilmente accesible por canales instantáneos como Whatsapp, teléfono o chat web, y que además suele atender al momento. El email no suele ser el mejor canal en los casos en que hay que actuar con celeridad porque la comunicación se suele demorar más.
En Eventum, por ejemplo, nos puedes llamar en horario comercial al 900 272 035 y nos encargaremos de resolver tu dudas al instante.
Soluciones fáciles de almacenar y transportar
Tu proveedor debería tratar siempre de facilitarte la vida, ¡no de complicártela! En primer lugar, debería ser capaz de enviar el pedido en el punto de entrega que tú decidas. Esto, aunque pueda sorprenderte, no ocurre siempre.
Además, debería ofrecerte soluciones que te resulten muy prácticas. Por ejemplo, si vas a realizar una gran compra de sillas es fundamental que las sillas sean fácilmente almacenables, como las sillas apilables, o que puedas transportarlas con total comodidad de un punto a otro con carros para almacenar sillas como los que puedes encontrar en Eventum.
Estamos en el siglo XXI: ¡exige presupuestos en 24 horas!
Igual que la atención, los presupuestos que te envíen tus proveedores también deben estar 100 % personalizados y adaptados a tus peticiones. Y, aún más importante para conseguir tu objetivo a tiempo te los han de facilitar en, como máximo, un plazo de 24 horas. Lo contrario sería una falta de profesionalidad que muy posiblemente se extienda al resto de los ámbitos de su trabajo, y que no deberías dejar pasar.
Gestiones ágiles, transparentes y efectivas
La forma en la que tu empresa proveedora gestiona los pedidos es clave para que, al final, recibas tu mercancía a tiempo. ¡Por muy grande que estos sean! Conocer cómo funciona dicha empresa, de qué manera se estructura y por qué procesos pasa tu pedido hasta que llega hasta ti es importante para saber siempre qué esperar.
Lo ideal es que tu proveedor de mobiliario sea capaz de entregarte tus pedidos en menos de 5 días. Asimismo, es esencial que disponga de un servicio de envíos urgentes a todo el territorio español.
¿Todavía tienes dudas sobre cómo obtener sillas al por mayor para tu evento? ¡Ponte en contacto con nosotros! Resolveremos tus preguntas y te ayudaremos a recibir tu pedido en el menor tiempo posible.
